《企業B2C網站運營策略》培訓課程

【課程背景】

作為負責企業B2C網站運營和推廣的主管人員，您是否面臨如下問題：

l 如何提高企業B2C網站的流量？

l 如何將企業B2C網站的流量轉化為有效流量？

l 企業B2C網站如何規范化運營？

l 企業B2C網站如何專業化推廣？

l 企業B2C電子商務的主要阻力是什么？

……

2010年11月11日淘寶網促銷，導致網銀基本癱瘓，大量快遞超負載延時，電子商務的火爆程度可見一斑。然而，與淘寶網店銷售火爆形成巨大反差的現實是，企業自主經營B2C電子商務網站情況并不樂觀，實際上不少企業網上商城建成已久卻收效甚微，不僅網站用戶體驗不佳，訂單也寥寥無幾。

新競爭力網絡營銷培訓顧問通過總結多年來在咨詢和培訓行業積累的豐富實踐經驗認為，目前大多數企業的B2C電子商務還存在很多問題，如電子商務系統的構建、B2C網站推廣及運營管理等。

【課程特色】

新競爭力企業實施 B2C 電子商務的調查研究始于2005年，至今仍在進行持續的跟蹤研究。《企業B2C網站運營策略》培訓課程通過多年行業積累獲得的翔實科學的數據為學員全面分析了企業B2C電子商務所面對的共性問題并提出了相應的解決建議，尤其以提升B2C網站運營效果為目標，針對企業B2C電子商務的五大阻力進行了詳盡的分析。

本課程的培訓內容均來自新競爭網絡營銷管理顧問多本專著、多年來對各個行業的網絡營銷的跟蹤調查成果和多年來的相關研究報告。

【課程附加價值】

l 專家將現場指導學員量身定制以提升企業B2C網站運營效果為目標的運營策略報告，在登上互聯網快車的道路上助您的企業一臂之力！

【課程意義】

通過參與《企業B2C網站運營策略》培訓課程，企業B2C網站的主管人員可以根據企業B2C網站的運營目標，獨立制定企業B2C網站的運營策略，并可以在企業的后續發展中依據行業和產品需求的變化制定企業B2C網站的優化運營策略。

【課程核心】

新競爭力網絡營銷培訓顧問通過總結多年來在咨詢和培訓行業積累的豐富實踐經驗認為：企業實施B2C電子商務存在五大阻力，突破這些阻力，成為企業電子商務必須要解決的基本問題！

【課程大綱】

l 企業B2C電子商務網站運營現狀及主要面臨的問題；

l 企業B2C網站系統選型現狀及問題——企業B2C網站平臺模式、企業B2C網站的常用網店系統；

l 企業B2C電子商務網站的基本要素分析——用戶獲取信息優化、網站搜索引擎優化、企業B2C網站購物流程用戶體驗優化；

l 企業B2C網站的顧客服務和可信度分析——企業B2C網站對售后服務體系、網站對用戶隱私保護、法律責任、常用聯系方式、第三方認證、商品價格、商城logo等；

l 企業B2C網站運營推廣策略分析——前期網絡營銷策劃、中期網絡營銷實施以及后期網絡營銷運營效果管理；

l 企業B2C電子商務的支付及物流系統分析；

l 總結分析企業B2C電子商務的五大阻力及對應建議——企業B2C商城網站建設專業性、B2C網上商城購物流程易用性、網上商城服務體系建設、B2C商城網站運營推廣，以及網上商城可信度建設；

l 案例分析：B2C網站運營問題及解決方案。

【延伸閱讀】

《企業B2C網站運營策略研究報告》

《B2B企業和B2C企業對互聯網新媒體的應用有顯著差異!》

《B2C和B2B搜索引擎優化的區別(上)》

《B2C和B2B搜索引擎優化的區別(下)》

【說明】

①具體授課內容將根據企業培訓目標和學習者的工作崗位進行調整，并引入本企業、競爭者、相關行業等案例資料進行分析，是為企業定制的電子商務與網絡營銷培訓課程。

②培訓價格不含課程定制費和培訓講師差旅費，課程定制費根據個性化需求內容而訂。

③其他：如果您的企業網絡營銷部門人員數量較少，或者是希望在網絡營銷服務領域獲得更大發展的個人，可選擇學習方式更為靈活、費用更低、個性化指導更有針對性的高級網絡營銷培訓課程公開課。